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情報セキュリティインシデントに関するお詫びとご報告

 このたび、マンション連絡会会員のメールドレスが、会員間で閲覧できる事象が発生しました。今回の一件で、多くの皆さまに、多大なご心配をおかけしたことに対して、心よりお詫び申し上げます。
 今後は、個人情報等の適切な取り扱いを行うとともに、再発防止に努めてまいります。

1 経 緯

日 時 内 容
1月9日(金) 17時13分 会員にメールで月次の情報提供を行う
17時28分 会員からほかの会員のメールアドレスが見えてしまっているとの連絡(メール)あり
17時59分 区所管課から上記内容の情報提供あり
18時24分 会員へメールの削除依頼とお詫びメールを送信する

2 漏洩した情報等
 調査の結果、メールを送信する際にBccではなく、宛先にメールアドレスを入力し、送信していたことが判明しました。このため、メールを送信した会員間(89名)で会員のメールアドレスが閲覧できる状態になっていました。なお、このメールアドレスは、会員以外への流出は認められませんでした。

3 再発防止策
 (1)メール送信時はダブルチェックを行うなど細心の注意を払い再発防止を徹底します                 
 (2)会員のメールアドレスをメーリングリスト化し、個人名を削除します              

4 本件に関する問い合わせ
 住宅まちづくりグループ 
 電 話 03-3233-3223 メール kyojyu@mm-chiyoda.or.jp